BOUTIQUE

FAQ

     ÉCOLOGIE 

Je limite la complexité des emballages et me fourni au plus près dès qu'un fournisseur correspond à mes projets.
 

PAPIER CRISTAL France 99 km, papier d'italie, compostable, labels FSC et PEFC

ENVELOPPE CARRÉE 13x13 compostable - royaume-uni. labels FSC

ENVELOPPE CARTONNEE A5 recyclable - royaume-uni. labels FSC et PEFC

    
     FOURNISSEURS

PLANCHE STICKER POTICHIEN France, 7 km
PLANCHE STICKER GRIBOUILLE France, 756 Km
ILLUSTRATIONS France, 5 Km

CARTE REMERCIEMENT France, 201 km

FREEBIE France, 414 km
PORTE-CLÉ ACRYLIQUE recyclé Angleterre, 1596 Km + attaches France
BLOC NOTE LIGNÉ Fait main, dos cartonné réutilisé. 
BLOC NOTE ILLUSTRÉ Allemagne, 1064 km

PINS Fait main, dos cartonné et emballage réutilisé + attaches Chine
SUNCATCHER USA, 9587 Km

      ILLUSTRATIONS
Les illustrations sont les miennes et sont protégées par la propriété intellectuelle et le droit d'auteur. vous ne pouvez donc pas les réutiliser ou les copier.

siret 803 238 468 00026

CGV

      LIVRAISON
Les produits numériques vous seront envoyés via un lien directement accessible sitot le paiement reçu.

J'envoie désormais à l'international (hors Royaume-Uni, Amérique Latine et Moyen Orient).
Les produits physiques seront préparés sous 5 jours maximum. Vous recevrez un numéro de suivi (pour éviter toute confusion ou perte de colis). J'applique le tarif de La Poste.

   Des taxes douanières peuvent être appliquées. Si vous avez des doutes, contactez votre bureau de poste concernant la réception de courrier international.

     OPTIONS DE PAIEMENT
Ce site utilise une application sécurisée qui vous permet de régler par carte bleu, visa ou Paypal.

     RETOURS ET ÉCHANGES
Je n'accepte pas les retours, remboursements, échanges ou annulations car je ne suis qu'une entreprise individuelle. Néanmoins, n'hésitez pas à me contacter pour me prévenir de tout problème, ou en cas d'erreur par exemple! Pour toute dégradation qui interviendrait pendant la livraison avec la poste, je ne peux malheureusement pas être tenue responsable.
 

  RÉGLEMENT CONCERNANT LA CONFIDENTIALITÉ
Afin de vous livrer les produits, seuls les informations nécessaires à leur envoi -adresse mail ou postale- sont collectées. Vous pouvez à tout moment me contacter pour modifier ou supprimer ces données.

 

     EN CAS DE LITIGE
En tant qu'entreprise vendant à des particuliers, si un accord à l'amiable échoue, un service de médiation de la consommation reconnu par la CECME vous est accessible en cas de désaccord légitime et fondé.

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COMPRENDRE MON STATUT
 

Je suis Artiste-Auteur affilée a l'URSSAF Limousin (ex-Maison Des Artistes) car mon activité concerne principalement les arts graphiques et plastiques. Je suis dispensée de précompte.
je n'applique pas de tva - article 293 B du CGI.


  Pour ma boutique en ligne, je suis en micro-entreprise, en franchise de base.

siret 803 238 468 00018

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QUAND ON FAIT APPEL A UN AA

vous êtes un particulier, ou confrère qui me rétrocède des honoraires? vous êtes exempt de la contribution 1,1 %
vous êtes un professionnel? Vous aurez donc à déclarer notre collaboration via une déclaration trimestrielle, et verser en sus une contribution de 1,1 pourcent du montant HT de la rémunération à l'URSSAF Limousin. en un courrier, c'est réglé !
  -voir modalités diffuseur-

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